Legal

Términos y condiciones

BORRADOR: este texto todavía no fue revisado por un abogado.

Última actualización: octubre de 2026.

1. Quiénes somos

Solver es una agencia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: agenciasolver@gmail.com.

2. Qué comprás

Productos digitales descargables: planillas (.xlsx), guías (PDF) y prompts de IA (.txt), según el detalle de cada producto en /productos. No incluyen implementación ni consultoría personalizada.

3. Precio y pago

Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos. El pago se procesa por Mercado Pago, en un solo pago. Solver no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

4. Entrega

La entrega es digital e inmediata: cuando Mercado Pago acredita el pago, te mandamos al email que indicaste un link personal a tus descargas. Cada descarga genera un enlace que vence a los 15 minutos; el link personal lo podés volver a usar. Si no te llega, podés pedirlo de nuevo.

5. Licencia de uso

• La licencia es para un negocio: lo pueden usar vos y tu equipo, sin límite de veces.
• No podés revender, redistribuir, compartir públicamente ni sublicenciar los archivos, ni modificados ni sin modificar.
• No podés usarlos como base de un producto que compita con este.
• La propiedad intelectual sigue siendo de Solver.

6. Derecho de arrepentimiento y devoluciones

Tenés 10 días corridos desde la compra para revocar la aceptación, sin dar motivos, según el artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Lo pedís desde el botón de arrepentimiento; te damos un código de trámite y devolvemos el importe por el mismo medio de pago. Al hacerse la devolución se revoca el acceso a las descargas.

También devolvemos el dinero si un archivo está dañado y no podemos reemplazarlo.

7. Responsabilidad

Las planillas, guías y prompts son herramientas de organización. Los resultados dependen de cómo las uses y de tu negocio. No reemplazan el asesoramiento contable, impositivo ni legal.

8. Datos personales

Usamos tu nombre y email solo para entregarte la compra y darte soporte. No los vendemos ni los compartimos, salvo con los proveedores necesarios para operar (Mercado Pago, envío de mails y almacenamiento). Podés pedir que los borremos escribiéndonos.

9. Ley aplicable

Rigen las leyes de la República Argentina. Ante un reclamo, primero escribinos; si no se resuelve, podés acudir a la Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.